Badan Kepegawaian Negara (BKN) Sukabumi berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada seluruh Pegawai Negeri Sipil (PNS) di wilayah Kota dan Kabupaten Sukabumi. Berikut adalah maklumat pelayanan yang ditetapkan untuk memastikan kualitas layanan yang transparan, cepat, dan akuntabel:
- Pelayanan Cepat dan Tepat: BKN Sukabumi berkomitmen untuk memberikan layanan kepegawaian yang cepat, tepat, dan sesuai dengan prosedur yang berlaku, termasuk dalam hal pengurusan administrasi kepegawaian seperti kenaikan pangkat, pengajuan pensiun, dan pelayanan data kepegawaian.
- Pelayanan Tanpa Biaya Tersembunyi: Seluruh pelayanan administrasi kepegawaian yang diberikan oleh BKN Sukabumi tidak memungut biaya tambahan atau biaya tersembunyi. Layanan diberikan secara gratis sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
- Transparansi Layanan: BKN Sukabumi menjamin keterbukaan informasi terkait prosedur pelayanan, waktu proses, serta status pengajuan administrasi kepegawaian yang sedang berjalan. Masyarakat dapat mengakses informasi melalui kanal komunikasi yang telah disediakan oleh BKN Sukabumi.
- Komitmen Terhadap Kualitas: BKN Sukabumi berusaha untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan melalui pelatihan, peningkatan kompetensi pegawai, serta penggunaan teknologi informasi terkini guna mempermudah dan mempercepat proses pelayanan kepada PNS.
- Layanan yang Ramah dan Profesional: Petugas BKN Sukabumi selalu berusaha memberikan layanan dengan sikap ramah, profesional, dan mengutamakan kepuasan masyarakat sebagai prioritas utama.
BKN Sukabumi berupaya untuk terus memberikan layanan terbaik bagi seluruh PNS di wilayahnya, guna mendukung terciptanya pelayanan publik yang lebih baik dan efisien.